Год интенсивной организационной работы понадобился для того, чтобы Косметологическая Лечебница получила в феврале 2020 года сертификат международного стандарта системы менеджмента качества ISO 9001:2015. Нас оценивали по таким показателям, как:
— безопасность пациентов;
— качество оказания медицинской помощи;
— профессионализм и культура обслуживания клиентов;
— профессиональное развитие и обучение персонала;
— выполнение договорных обязательств и отношений.
Теперь можно с уверенностью говорить, что Косметологическая Лечебница соответствует самым высоким медицинским стандартам по уровню обслуживания и качеству предоставляемых услуг.
The Cosmetology Clinic spent a year of intensive work on obtaining the certificate of the international standard of the quality management system ISO 9001: 2015. We received the certificate in February 2020. The Cosmetology Clinic was evaluated on such indicators as:
— patient safety;
— quality of medical care;
— professionalism and level of customer service;
— professional education of workers;
— fulfillment of commitment under contracts.
Now we can say with confidence that the level and quality of services in the Cosmetology Clinic meets the high medical standards.
