Отзывы

Автор: Татьяна

Дата: 13.01.2023

Текст:

Неоднократно посещала  клинику и оставалась  всегда довольна!  Первый раз по вела меня мама кгки прокалывать, затем удаляла родинки, жировичск. Последнее время люблю сеансы чистки лица и массажа у  Гусейой Ольги  Анатольевна. Спасибо огромное за профессионализм, чуткое внимание к пациенту и чудесное настроение во время приёма  и после. С удовольствием рекомендую услуги этой клиники!

Ответ:

Благодарим Вас, Татьяна за постоянство! Многие клиенты нас, по праву, называют семейной клиникой. Наши двери всегда открыты для Вас !

Автор: Екатерина

Дата: 12.01.2023

Текст:

В "Косметологическую лечебницу" впервые попала много лет назад, по совету онколога для удаления гемангиомы, как "лучшего места в Волгограде по решению таких проблем". И теперь уже который год постоянно приезжаю из Волжского за процедурами красоты. Весь персонал приветливый, дружелюбный. Квалифицированные специалисты всегда подробно объясняют процедуры ,тщательно подбирают их с учётом индивидуальных особенностей, никогда не навязывают "лишних" услуг. Всё на высшем уровне. Всегда отличный результат (а мне есть с чем сравнивать).
Спасибо за ваши золотые руки!!!!

Ответ:

Благодарим Вас, Екатерина за доверие нашим специалистам, за высокую оценку их профессионализма! Мы работаем, чтобы Вы были красивы!

Автор: Евгения

Дата: 11.01.2023

Текст:

Хочу выразить благодарность сотрудникам клиники за  высокий профессионализм, вежливость и тактичность. Очень довольна полученным результатом! Спасибо вам большое! Буду всем рекомендовать вашу клинику!

Ответ:

Спасибо, Евгения за оставленный отзыв! Всегда Вам рады!

Автор: Наталья

Дата: 11.01.2023

Текст:

Не привыкла писать отзывы, но тут не удержалась. Уже с порога поняла, что попала куда надо!!! Очень вежливая администратор: всё объяснила, показала, проводила. В клинике прошла косметические процедуры  и осталась довольна!!!! Очень внимательно и бережно персонал относится к пациенту, а главное - не больно. Советую! Советую! Советую!!

Ответ:

Наталья, спасибо за высокую оценку труда наших специалистов. Всегда Вам рады.

Автор: Таисия

Дата: 10.01.2023

Текст:

Спасибо Элеоноре за невероятный профессионализм и трепетное отношение! После ее массажа мне не дают мой возраст. Это чудо!

Ответ:

Спасибо за высокую оценку труда нашего специалиста.

Автор: Андрей

Дата: 10.01.2023

Текст:

, Хочу от всего сердца поблагодарить Ивченко Екатерину Даниловна,за высокий профессионализм,доброту,теплоту и отношение к нам,клиентам,огромное спасибо,всех благ , здоровья и успехов в нелегкой работе!!!

Ответ:

В свою очередь, благодарим Вас, Андрей, за теплые слова в адрес Екатерины Даниловны! Спасибо, что доверяете нам свое здоровье!

Автор: Ксения

Дата: 10.01.2023

Текст:

Хочу выразить огромную благодарность Ивченко Екатерине Даниловне. Высоко квалифицированный специалист и доброжелательное отношение.Процедура по удалению родинки прошла быстро и безболезненно. Большое спасибо!

Ответ:

Ксения, благодарим, что нашли время поделиться мнением о нашем специалисте!

Автор: Елена

Дата: 24.11.2022

Текст:

Мне удаляла папилломы и кератомы Лазовицкая. Я просила поудалять все, мне под мышками не видно - остались маленькие. А после удаления кератом вылезли выпуклые шрамы через некоторое время. Я зашла в клинику спросить, что с этим делать, другая врач сказала: приходите осенью, бесплатно отшлифуем. Я пришла, послали снова к Лазовицкой, так как она удаляла. Она предложила услуги по тарифу, а совсем не бесплатно!!!  Говорит: это реакция моей кожи!! Но я удаляю новообразования с подросткового возраста, почти сорок лет, регулярно, такая, увы, кожа. Но всегда!!! без шрамов. Наверное потому что не у нее. Конечно буду искать другую клинику.

Ответ:

Здравствуйте, Елена. Лозовицкая Ирина Вадимовна врач высшей категории, с опытом работы 27 лет. Вы обращались к нам в клинику более полутора лет назад, для всех наших пациентов, без исключения, действует правило — прием врача оплачивается один раз в 12 месяцев, при этом заключается договор на годовое обслуживание и оформляется медицинская документация, что дает Вам право, в этот период, обращаться к доктору за консультацией, неограниченное количество раз. Если возникают проблемы с заживлением, или появляются вопросы по оказанной процедуре, необходимо обращаться к доктору незамедлительно!!! Заживление происходит по разному, даже у одного и того же человека в разных зонах будет разный результат. Ваша жалоба была на шрамирование в районе косточки бюстгальтера и молочной железы, эти зоны подвержены травмированию и неблагоприятному заживлению, о чем доктор Вас предупредила на приеме! Соответственно после удаления, при уходе за ранками, требуется более тщательная обработка и необходимо исключить давление на ранку. Важно отметить — с возрастом регенерация замедляется, клетки восстанавливаются менее интенсивно. Вы ни разу за полтора года не обратились на прием к доктору, соответственно врач не мог диагностировать плохое заживление и вовремя назначить необходимое лечение.

Автор: Ольга

Дата: 29.09.2022

Текст:

Огромное Вам спасибо Ивченко Екатерина Даниловна ! за ваш нелегкий труд, профессионализм, теплоту и сердечность. От всей души хочу пожелать здоровья, благополучия во всех сферах жизни, мирного неба над головой, процветания! От всей души благодарена всему персоналу за их доброжелательное и профессионально отношение. Когда я была на приёме врач Екатерина Даниловна сделала всё хорошо ,что я даже ничего не почувствовала , теперь моя семья будет ходить только к ней . Настоящий профессионал своего дела !

Ответ:

Ольга, благодарим Вас за оставленный отзыв!  Мы оправдаем Ваше доверие!

Автор: Ирина

Дата: 27.09.2022

Текст:

Попала в эту клинику по рекомендации подруги к Кирилкиной Ирина Валерьевне. Хочу сказать спасибо за ее «золотые руки». Записывалась на курс массажа лица, осталась довольна. Высококвалифицированный  специалист и грамотно подобранная косметика. Спасибо огромное!

Ответ:

Ирина, спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями от работы  нашего специалиста .Мы рады, что Вы остались довольны!  

Автор: Анна

Дата: 25.09.2022

Текст:

Не первый раз в клинике. Доступные цены и качественно предоставленная услуга. Благодаря, грамотному руководству и квалифицированному персоналу , а именно Кирилкиной Ирине, приятно посещать данное заведение.

Ответ:

Анна, спасибо за высокую оценку труда нашего специалиста.

Автор: Марина

Дата: 25.08.2022

Текст:

Первый раз была в этой клинике по совету коллеги. Была приятно шокирована обслуживанием и высоким профессионализмом сотрудников. В частности Кирилкиной Ирине Валерьевне!! У неё ЗОЛОТЫЕ РУКИ и ВЫСОКИЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ!  Никто не навязывал лишних процедур, на все вопросы отвечала грамотно и понятно. Обязательно порекомендую такого специалиста и клинику своим знакомым!  Спасибо большое!

Ответ:

Спасибо, что поделились своим мнением о работе нашей клиники. Всегда Вам рады.

Автор: Алина

Дата: 03.06.2022

Текст:

Сегодня были в  клинике !!!!!!
Шок от встречи администратора Ольги , фамилию не запомнила до врача Косметолога!
Рассказываю подробно!
Администратор даже не соизволила сказать здравствуйте!!!
После того ,как я хотела оплатить приём 700 руб ( у меня была только купюра 1000)
На что Ольга сказала мне , что я должна сбегать в магазин и разменять купюру , да да да !!!
Именно быстро сбегать !
Это не опечатка!
Я не поверила своим ушам !!!
На , что я сказала , что негде такого сервиса ещё не видела , что бы клиент бегал и менял деньги перед процедурой !!!
На , что Ольга с нереально яхидной ухмылкой сказала :
- вы предлагаете это мне сделать ?
И тут я конечно уже не сдержалась !!!!
- конечно !!!!!
Это обыкновенный сервис , Я пришла в вашу клинику и принесла вам деньги ! И я не виновата что у вас нет сдачи !!!!
После моего возмущения Ольга испугалась видимо!!!! И вуаля , сдача чудным образом нашлась!!!!!!
После нам даже не указали кабинет куда пройти !!!
Около кабинета мы простояли минут 10 , потому что врач пил кофе и говорил по телефону !!!!!
На консультации нам внятно про Акне ничего так и не сказали , даже про уход , который продаётся у них же в клинике !!!!
Вообщем мы вышли с дочерью в состоянии шока !
В след одна из сотрудниц нам поделала хорошего дня!!!
Смешно правда?
И сказала , что примут меры!
Я конечно от возмущения кипела и позвонила Глав врачу , рассказала ситуацию , он обещал разобраться !
Не знаю чья тут вина , админа ?
Или директора , что допускает такое поведение сотрудников !
На месте глав врача я бы ее уволила!!!! Однозначно!!!!
И проводила бы тренинги и обучения , как вести себя с клиентами Клиники , которая находится в центре города!!!!
В любом случае осадок на весь день и я туда точно никогда не обращусь , если такое отношение начинается с админа и врача ,то что уже говорить о процедурах!!!!
А вы как считаете?

Ответ:

Перефразируем Леонардо да Винчи: пациенты, указывающие на наши недочеты, полезнее тех, которые скрывают их.
Действительно, в день Вашего обращения возникли сложности с наличностью. На сегодняшний день алгоритм размена денег налажен.
В день приема Вы созванивались с главным врачём клиники, озвучивали претензии, следовательно, меры по вопросу  протокола общения с пациентами, правилами приема и т. д. были приняты сразу.
Уровень профессионализма наших специалистов высок, что подтверждается результативностью лечения пациентов и спросом на наши процедуры.

Автор: Елена

Дата: 01.04.2022

Текст:

Хочу выразить огромную благодарность Ивченко Екатерине Даниловне за ее тёплое и душевное отношение. Зашла спонтанно, просто проконсультироваться и попала в золотые руки.Спасибо ВАМ ОГРОМНОЕ. Вся моя проблема решилась за считанные минуты профессионально и безболезненно. счастлива очень. ЗДОРОВЬЯ ,СЧАСТЬЯ И ПРОЦВЕТАНИЯ. Теперь только к Вам.

Ответ:

Мы, в свою очередь, благодарны вам, Елена за то, что нашли время поделиться своим впечатлением! Спасибо за добрые слова в адрес Екатерины Даниловны!

Автор: Юлия Парамонова

Дата: 17.03.2022

Текст:

Выражаю глубокую благодарность Кирилкиной Ирине Валерьевне за высокий профессианализм и чуткое утношение к клиентам. Вот уже 10 лет я посещаю медицинский центр и очень довольна результатами работы всех специалистов. Желаю успеха и процветания!

Ответ:

Мы всегда рады тому, что остаетесь с нами на долгие годы!  В свою очередь мы совершенствуемся, развиваемся, чтобы отвечать современным требованиям и радовать Вас нашим профессионализмом.

Автор: Ирина

Дата: 02.03.2022

Текст:

Пользуюсь не в первый раз услугами клиники, всё устраивает, благодарю персонал за работу, отдельное спасибо за профессионализм доктору Поляковой Анне  Сергеевне.

Ответ:

Ирина, здравствуйте. Спасибо что поделились своим мнением. Всегда Вам рады.

Автор: Екатерина

Дата: 28.02.2022

Текст:

Штампованные методы лечения ,никакого индивидуального подхода к клиентам .Назначают то ,что выгодно самим ,вне зависимости позволенного  сезона проведения процедур.
Мед  сестра Викторова  И.А. Даёт советы по уходу ,которые только ухудшают ситуацию и совсем противопоказаны при данной проблеме .

Ответ:

Здравствуйте, Екатерина. Все процедуры выполняются по протоколу, утвержденному Министерством здравоохранения. Наш многолетний опыт подтверждает эффективность процедур и при соблюдении рекомендаций специалистов, хороший результат не заставит себя ждать.

Автор: Людмила

Дата: 28.02.2022

Текст:

Неоднократно делала процедуры у замечательного доктора Володиной Татьяны Ивановны. Очень грамотный и отзывчивый специалист, профессионал своего дела. Проконсультирует и предложит оптимальный вариант лечения. Спасибо вам огромное !

Ответ:

Спасибо и Вам, Людмила за то, что нашли время поделиться своим мнением!!

Автор: Анастасия

Дата: 29.01.2022

Текст:

Благодарю косметолога Кирилкину Ирину Валерьевну за профессиональный подход и качественную процедуру! С первой процедуры понятно, что Ирина Валерьевна опытный, компетентный и ответственный специалист. Рекомендую и буду записываться в дальнейшем. Спасибо!

Ответ:

Спасибо за теплые слова в адрес нашего специалиста. Всегда Вам рады.

Автор: Артем

Дата: 22.01.2022

Текст:

Добрый вечер! Перед Новым Годом удалял образования на лице. Принимал врач - Шеховцова Наталия Сергеевна. Компетентный и неравнодушный специалист. Она внимательно осмотрела мои образования и, сообщив, что это папилломы, подробно рассказала о способах их удаления и их стоимости. Процедура удаление прошла с применением всех необходимых средств и безболезненно. По окончанию Наталья Сергеевна все обработала и подробно рассказала, как необходимо обрабатывать в домашних условиях. Спасибо ей за такой прием.

Ответ:

Спасибо за то, что нашли время оставить отзыв о нашем докторе! Рады, что доверяете нам свое здоровье!